化学制药、生物制药以及相关耗材设备行业，在行业外的人看来属于高科技产业，亮丽光鲜。但只有从业者自己才明白其中的艰辛。生产车间、实验室气味大、危险系数高，药品研发成功率低周期长、回报率低，漫漫长路身心俱疲。有人说医药产业是朝阳产业，永远不会落伍或者淘汰。但就笔者十多年的从业经验来看，情况可能未必如此。

目前行业从业者饱和，市场竞争过于内卷。无数985、211名校毕业生，怀揣梦想与激情，选择走进实验室或者为科研人员服务。十年回首，却发现金融行业、互联网行业、直播行业年薪动辄百万，自己仍然拿着平庸的薪水，平庸的查着路线资料，平庸的做着不知有何用处的合成实验。行业的投资回报率属实不算高，甚至是风险重重。

或许，这就是科研，平庸而寂寞，不为名利，只有理想与无奈。

到底是什么原因导致的这个现象呢？笔记认为有以下几点：

1、国内教育体制问题。应试教育产生了众多高分低能，创新力不足的从业者。从业者过多产生内卷，创新不足导致利润较低。

2、国内新药研发投入不足，基本就是等着欧美专利过期然后进行仿制。没有大资金投入，自然大家的收入也就降低了。

3、众多小微创业者不会宣传，不重视营销与信息化应用。很多小微公司甚至连企业网站都没有，管理软件更是懒的使用，让他们写个企业介绍都嫌烦，宁愿去多做几个试验。

企业不重视营销注定无法成长，哪怕产品与技术再好，最终还是逃不掉劣币驱逐良币的命运（笔者亲身经历）。

那么，到底怎么才能做好企业的营销工作呢？笔者认为，首先应该把企业网站认真的做好。

网站是企业的名片，互联网时代大家习惯通过网络去了解企业。因而网站设计的好坏，能够决定客户的第一印象，为后续合作打下基础。

将网站设计的美观专业，再花点时间好好编写自己的企业介绍，讲清楚产品特点、企业优势、技术专长等。这有助于客户了解我们，对于商务合作与销售而言，都是至关重要的环节。

并且，网站可以24小时在线，跨越地理区域限制，成本花费极低。相比于利用人工参加展会、发宣传册、电话拜访等营销形为，性价比突出。

本文将主要为大家梳理一下，化学与生物医药类企业的网站，应该如何设计才显的专业合理。

核心观点：网站是让客户浏览和使用的营销工具，不是要老板喜欢，而是要客户喜欢。

基于这个观点，我们首先就要分析自己的目标客户，并根据客户的期望值，来策划网站内容。

首先来看下定制合成（CRO）行业：

公司主营业务：定制合成为主，承接各类定制型项目。

目标客户：大型医药公司、科学家、大贸易商等委托合成业务。

客户期望：质量可靠、周期可控、管理流程清晰可溯源。

网站策划要点：定制合成主要靠科研人员和他们的经验，因此要尽量多描述人员组成。

网站核心栏目：

1、企业介绍：我是谁/我做什么的/我们的优势

2、团队成员：创始人、学历、经验、项目经历等

3、质量标准：内部质检流程、管理流程

4、企业资质：认证/项目案例等

5、合作伙伴：与哪些大企业合作过（标杆）

6、优势产品或项目：典型产品展示（有一定技术难度的优先展示）

网站配图：

1、照片真实，少用假大空的图片，少修图。但一定要干净规范

2、人员与团建照片、设备公司环境等照片

3、产品与项目相关照片等

网站外观设计原则：

1、网页不要过度创新，但也不要过于落伍。

2、要尽量显的中正规矩。让客户相信和放心使用我们的服务。

3、适当吹嘘一下自己和团队，不要过于刻板。

这类企业的创始人，大多技术出身。很多人觉的自己规模小、学历不够高，不太好意思对外宣传和吹嘘自己。稻盛和夫在《活法》一书对吹牛的见解是这样的：

只有坚信自己能把不可能变成可能的人，才能开创新事业。如果一个人永远只按照自己现在的能力做判断，怎么能进步？人之所以进步，国家之所以发展，是因为他们挑战了现在做不到的事情，把不可能变成了可能。而且所谓的不可能，只是对现在的自己而言是不可能，如果你倾注全力，对将来的自己来说就是可能的。我们必须用这种“将来进行时”的思维方式来思考，把我们的能力目标定在连我们自己都吃惊的高度上。

他凭借的就是设定超出现有能力的高目标，把最初的吹牛，一个个不可能，最终变成了可能。因此，把适当吹嘘当作对未来预期，坦然宣传出来。

再来看下化学或生物类生产型行业：

公司主营业务：规模生产化学或生物类制品或者代加工客户委托生产的产品

目标客户：药企、经销商、其它大型生产型企业

客户期望：质量可靠，价格稳定

网站策划要点：工厂有实力，设备先进、管理标准化

网站核心栏目策划：

1、企业介绍：我是谁/我做什么的/我们的优势

2、管理流程：内部质检流程、管理流程

3、工厂环境：设备、车间、办公室展示

4、企业资质：各种认证、资质证书、备案等

5、合作伙伴：与哪些客户合作过

6、客户评价：能让合作过的客户给一些友好评价，能够让企业显的更加可靠

7、产品介绍：工厂产品种类不多，建议花点力气好好描述一下自己的产品优势

网站配图：

1、企业设备、环境照片为主

2、最好能摄一段视频，详细介绍工厂环境与实力

3、由于工厂环境往往一般，建议图片要做一些美化处理

网站外观设计原则：

1、布局要大气合理，企业规模/实力展示为主

2、适当做一些创新性设计，给访问者留下深刻印象，让他们对企业产生兴趣，从而引导实地拜访。

再来看下化学或生物类贸易型企业：

贸易商是最应该注重网站设计的一类企业，并且要花大力气投入网站设计与运营。

贸易商存在的价值，就是给客户提供工厂不能提供的服务。如果我们的信息化水平、反馈速度、服务模式与厂家几乎一致，那么直销模式早晚取代掉经销商。

公司主营业务：经销各类化学或生物类产品

目标客户：科学家、学生、实验员、企业采购等，受众较多

客户期望：真实可信、价格合理，不要被骗

网站策划要点：

1、信息要足够丰富。产品的价格、科研属性、文件的线上自助下载等等。一个信息完整对客户有用的网站，是佐证我们专业性的最好证明。也是我们提供与厂家不同的差异化服务核心。

2、功能要完善。CAS、结构式、名称等多种检索产品的方式。

3、骗子是不会花那么多精力和时间，把产品与功能维护健全的。

网站核心栏目策划：

1、企业介绍：我是谁/我做什么的/我们的优势

2、办公环境：仓库、办公室展示等

3、企业资质：各种认证、资质证书、备案等

4、产品目录：产品的信息呈现专业且丰富。不要只挂一个名称和描述。比如化合物，结构式、分子量、熔点、沸点都很常用，要尽量补齐。而生物类要把一些常规的培养方法、生长条件等展示，让用户学会细胞培养。

5、产品检索：提供多种产品检索方式，让用户能快速找到产品

6、相关文件下载：提供各类COA、产品说明书、SDS等专业性文件下载。提供企业效果的同时，证明企业实力。

7、在线询单/在线下单：用户可轻松的发起询价或采购，降低用户的购买门槛

8、各类销售政策：验收、退货换政策等条款，清晰直接的展示给客户

9、行业新闻/文献期刊等：这些有质量的论文、文献期刊可以为网站带来大量自然流量。增加网站收录情况，促进销售。

网站配图：

1、以产品照片为主。结构式、产品封面等等，

2、办公环境、仓库、人员团队等能佐证公司真实性的照片

3、照片可以适当美观。经销商就是靠信息为生，适当美化的图片也能反馈我们的信息化能力

网站外观设计原则：

1、布局要美观合理，方便用户使用

2、功能要齐备，检索要方便

每个企业都有自己的经营之道，以上观点只是笔者个人粗浅认知，仅供大家参考。

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