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随着互联网的发展,外贸B2B市场的竞争越来越激烈,如何有效地寻找到潜在客户成为了每个外贸B2B企业必须面对的挑战。
今天,就给大家系统梳理一些获客方法,从核心逻辑上搞清楚B2B获客方式,帮助你彻底弄明白如何获客!
B2B平台
评价:
外贸人大概没有人不知道阿里巴巴和中国制造网这两个B2B平台,现在很多外贸企业唯一的推广方式可能就一个阿里巴巴账号,除了这两个B2B平台外,还有很多个平台,多多少少都有一些影响力。
优点:
1)简单,大树底下好乘凉,只需要按其规则上产品,有被询盘的机会。
2)有效果,在一些行业效果相当不错。
缺点:
1)信息透明,客户询价很方便,因此同等价格拼质量,同等质量拼价格。
2)不是自己的私域流量,一断停止投放平台,询盘就会减少
评价:
展会推广,可以说是目前为止,外贸行业在用的最古老的推广方式,虽说效果大不如从前,其作用依然不可小觑,有实力的外贸企业都会参展。
优点:
1)现场展示产品和服务,直观、体验好,说服力强。
2)跟新客户面对面交流,容易拉近距离,建立商务关系。
3)跟老客户见面交流感情,参展本身也是实力的证明。
缺点:
1)成本高,准备样品、参展费、布展费、差旅费等需要高昂的费用,少则几万,多则几十万。
2)时间短,展会持续的时间一般3-7天,不能像互联网上,1年365天,1天24小时推广。
3)覆盖面窄,具有一定区域性,就算广交会这样的超级展会,也不是所有潜在客户都会来,来的只是少数。
评价:
做外贸的,无论是企业还是个人,网站是标配。如果要做全网营销,拥抱整个互联网,那么就需要一个营销型网站。
优点:
1)全网覆盖,营销型网站可以作为其它推广方式的着陆页,实现全网覆盖。
2)说服力强,营销型网站比传统的企业网站说服力要强大很多,可以大幅度提高流量的利用率,提高询盘的转化率。
缺点:
1)难度大,营销型网站对网站布局、美工、文案都有很高的要求,需要这几方面的人才协同才能做出真正有用的营销型网站。一般的外贸企业和个人没有能力建设营销型网站。
2)需要不断更新,一个有效的营销型企业网站是需要持续不断增加优质的内容,这又客观上增加了难度。
3)推广难度大,去展会,展位就是推广;在B2B平台,通常把产品信息发布上去就可以了,最多优化下标题和描述,打打站内广告;而营销型网站推广方式就多了很多,复杂了很多,难度大了很多。
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评价:
搜索引擎优化,就是SEO,是一种利用搜索引擎的规则把网站关键词做到,自然排名较高位置;虽然现在社交网络、视频网站、移动APP获取到巨大流量,搜索引擎不再是唯一的流量入口,但其在外贸推广中的作用依然巨大。
优点:
1)流量精准,可以说,直到现在SEO获取的流量依然是最精准的流量,询盘转化率远超其它方式获取的流量。
2)流量免费,一旦排名做上去,源源不断的流量全部都是免费的。
缺点:
1)时间长,SEO需要的时间比较漫长,需要持续数月,甚至1-2年进行网站内容建设和外链建设,才有可能把关键词排名做上去。
2)效果不确定,没有人能保证可以把一个特定的包含特定关键词的页面做到Google自然搜索结果第一页。
玩法:
先建立企业官网,然后做搜索引擎优化,不断输出高质量内容,以便谷歌抓取并获得自流流量的排名
优点:
相对来说,付出的直接成本较低,留存效果好
缺点:
1)对于运营人员的要求比较高,需要懂产品、懂市场、懂客户关注点/痛点才能写出好内容
2)需要懂谷歌排名规则基本知识。特别是近些年,规则不断变化
玩法:
Google搜索是海外B2B买家找寻、了解供应商的主要途径之一,所以如何在Google里被客户搜索到?除了免费的Google SEO, 对于某些新产品新市场的尝试,很多外贸B2B企业会选择打一波谷歌广告,来做为测试市场的快速动作。
优点:
按效果付费,推广效果立竿见影
缺点:
对运营人员的要求相对较高,短时效应,无法持续。广告一停止就不会被展示了
类型:新方式
特征:
1)有海外数据表明,国外有近75%的海外B2B买家在他们的整个采购决策过程中会运用社交媒体。而在众多的国际社交媒体中,对于开发B2B客户来说,首选TikTok。
2)TikTok目前已拥有超过15亿活跃全球用户,在社交媒体平台B2B的商机转化率占到80%的份额,所以TikTok被大多的B2B出口企业和海外B2B买家做为开发海外客户或了解供应商的一个重要途径。
优点:
1)免费,相对于企业官网独立站的官方,以及邮件开发客户,社交媒体更加有温度,能达到先社交再营销的作用,尤其受到年轻一代买家的喜欢。
2)方式多样灵活:可以主动出击;可以通过内容营销打造好个人IP, 输出高质量的动态或文章,让客户被你吸引来。
缺点:
门槛低,所以面向的竞争多,要想脱颖而出,需要花费一定的精力,特别是前期对于平台的熟悉,不遵守规则容易帐号受限或封号。
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