1.了解你的使用者
(1) 用户的搜索意图
由于现在人们搜索习惯改变,越来越讲求快速,所以搜索引擎会试着解读出用户的搜索意图,以便在短短几秒钟的搜索时间内能提供相对应符合的搜索结果,在 Google 推出的官方SEO 指南中也说明,用户体验 (User Experience) 是其呈现结果的优先考虑因素,所以理解你的受众想要的东西是非常重要的。
(2) 用户想要的信息
比尔盖茨 (Bill Gates) 曾说:「内容为王(Content is King)」,好的内容能带来更多流量,也能让使用者对你的网站产生信赖感,如果使用者进入你的网站发现不是真正需要的信息而快速地离开,这种负面的互动行为会对你的网站产生影响。
尽管谷歌并没有直接承认,但用户从搜索结果进到某个网站后立即跳出的时间长短可能会影响你的网站排名,此即为Dwell Time。 另外,跳出率、停留时间等评估用户与网站互动的数据,也可以作为评估网站权重的一种指标,所以,提供真正符合用户需要、有价值的信息,能增加网站与用户的互动、提升网站排名。
2. 了解多元搜索方式
(1) 移动设备SEO (Mobile SEO)
2015 年为移动设备元年,当年 Google 发现:移动设备的搜索量已超过桌机搜索量、呈现黄金交叉,移动设备成为 SEO 新的兵家必争之地。 建立一个友善的行动装置阅读环境,也成为SEO必做课题,谷歌在2016年随之推出的Accelerated Mobile Pages(AMP)的计划,也大大地影响了网页设计、网页架构及Email营销等领域。 为了因应行动装置的搜索及阅读习惯,尽可能调整网站画面大小、博客CTA大小适合点击等,都可以减少跳出率、提升搜索体验。2019 年 Google 便宣布:「将全面落实行动优先索引」,预计将于 2021 年 3 月全面正式上线。
(2) 语音搜索 (Voice Search)
与行动装置崛起另一个相关的议题,莫过于语音搜索了。 由于移动设备及许多智能语音助理的问世,如 Amazon Alexa,让人们更习惯直接用语音搜索的方式来找到需要的信息。 语音搜索让SEO的操作需要更关注口语化、长尾关键词等层面,才容易被搜索到,例如不少网站都会有的FAQ (Q&A)页面就可以采用较为口语化的描述。
(3) 图片搜索
此外,越来越多人讨论的一个重点是:图片搜索。 图片搜索就像是网站一样,帮图片建立明确的「识别」及「说明」都有助于获取更好的排名及流量,Google 建议的操作包含:
3. 了解你的网站
对于用户有了基础的认知,并掌握了搜索引擎的变化及趋势后,最后我们得回归到我们自己本身——「网站本身的优化」。
(1) 网站内SEO
好的网站内SEO需要关注如何呈现出令一目了然且与用户搜索意图相关的内容,也就是「网站能让人快速找到自己所需且有价值的信息」,与网站内SEO相关的事项包含:
①网站内容及关键词(Keyword)布局
网站的内容除了需符合用户搜索意图以外,做好关键词的调查及布局也非常重要,在服务顾客的过程中,awoo常会建议客户需要关注长尾关键词的应用,并时时更新关键词的规划,才能避免较为热门的关键字竞争费用较高、效率不彰的问题。
此外,在网站中规划内容及关键词时,需要注意重复性内容的出现,尤其当网站中多个分页使用相同关键词时,反而会导致网站关键字权重分散(Keyword Canabalization)问题
,也可能会让搜索引擎误判你的网站分数,尽管Google也说过不会直接惩罚拥有重复性内容的网站, 但透过Canonical 标签解决,能避免重复性内容所导致的SEO 排名分散问题,才不会降低网站排名喔!
藉由了解长尾关键字并加入SEO及SEM的行销策略中,并排除重复性内容带来的负面影响,能挖掘出未经探索的行销战场,将潜在的流量近一步引入网站中。 此外,建立好的网站架构也很重要:
②网站标题( Title) 和网站描述( Description)
网站的标题会显示在搜索结果页中,就如同我们的名字一样,没有名字无法称呼、甚至无法从中知道这个网站所代表的意义。
再者,网站叙述(Description)与标题的作用相辅相成,在搜索时,好的描述能让用户直接抓着网站的核心价值,同时,也能让搜索引擎知道网站的存在意义。 利用短短的 130~160 字符(65~80个中文字)阐述网站价值,配合关键词的使用,就可以清楚地告诉大家你的网站内容!
③网站的网址(URL)
另一个能快速判断网站内容的来源就是网址 (Uniform Resource Locator),清楚、直观的网址能让用户快速了解网页内容、
即使不确定 awoo 是谁,也能从 blog 知道这是一个博客网站。Google 的官方 SEO 入门指南也提到网址的重要性,好的网址不仅能创造较佳的用户搜索体验,也能获取较好的排名结果。
④网站安全性
创造安全的网络使用环境也是 Google 期许的,例如建立HTTPS 网址,且 Google 也公开声明过加密的网址能获得更好的排名,带来更多的流量,如果你的网站没有提供相关资讯,会被 Chrome 标示为不安全,信息的防护及隐私的保护,绝对是未来的趋势。
⑤图片叙述
如果在图片叙述中提供较完整地描述,搜索引擎可能就会认为这张图片能充分解决用户搜索的问题,并给予较好的排名位置,而由于爬虫无法了解图片的内容,所以我们可以在图片中加入 alt属性描述图片的内容,让爬虫也能了解图片中的信息,帮助网站建立起全面的 SEO 规划。
⑥使用正确的H1、H2标题
正确的使用不同标题标记可以让读者及搜索引擎都迅速了解文章的重点及内容,而一篇文章只有一个标题 (H1 标签),不同段落的子标题则可以使用 H2 标签注记,且记得,一篇文章中也不要采用太多的标题注记,那样反而会让看的人雾煞煞喔!
(2) 网站外SEO
网站外SEO关注的方向为:「你的网站能拥有多少可靠与值得信赖的连结、平台或分享管道为其背书」,搜索引擎会透过连结的质量及数量等评估是让你的网站权重加分或减分,所以连结管理及建立 (Link building) 可以说是一个网站排名的关键,在前面的内容已有说明链接的种类与须注意的事项,由于目前搜索引擎算法已经可以较精准地判断链接的可信赖程度,所以许多拙劣的黑帽SEO手法只会影响网站权重,无益于网站的经营与发展。 而常见与SEO相关的连结有这几种:
外部链接 (external links):指其他网站指向自己网站的链接。
在 Google 更新企鹅算法后,网站内容中存在假链接容易被认为是扣分的项目,而好的外部链接就像你网站的盟友一样,Google 认定如果有不少相关的链接指向你的网站,代表你的网站足以信任,能成为用户搜索的可靠来源,因此会给你的网站更高的排名。
而常常被提到的反向链接(backlink)其实是一种一相对性的概念,就好比awoo的网站针对SEO的定义链接到维基百科,那对维基百科来说awoo便提供了反向连结,连到维基百科的页面。
内部链接 (Internal links):指的是你的网站中指向同个网站中其他页面的链接,好的内部链接可能带来:
让用户了解你的网站架构及内容,提升使用者体验。
让搜索引擎的爬虫能较快速地爬取你的网站内容。
会有助于网站链接 (sitelinks) 的产生。
Google 是依据网域 (Domain) 来判别是否为内部链接,如果为不同网域,则 Google 就会视为不同的网站分别给予权重,所以有时候品牌集团在考虑要架设不同品牌的网站时,就需要考虑到是要建立子网域还是子目录。 如果品牌选择子目录的设置方式,可以增加网站页面数量及内容,可以提升原本网站的排名能力,每个网页彼此连结的效益就是让内部连结变得更有凝聚力,将网站的实力提升不少。
其实不论是哪种连结,提供相关性高、有价值的连结才是有效的做法,且对于架构庞大的网站来说,建立一个清楚的网站地图(sitemap),可以让搜索引擎更快便认出网站的内容与彼此之间的关联,有助于网站排名的提升。