亚星管理平台菁思福科技作为一个拥有17年网站建设经验的公司,专注于提供企业网站建设、APP开发、小程序开发等互联网应用服务,是众多中大型事业单位、集团和上市公司的长期合作伙伴。亚星管理平台菁思福科技设计师今天就跟大家谈谈如何设计电商APP的消息通知栏。
消息通知的目的是为了让用户获得需要的消息,并且进行处理。那电商营销的时候,要怎样才能利用好这个工具,使得用户及时查看了又并不反感呢?
一、概述
消息通知,顾名思义即通知信息的传达处理系统,目的是为了让用户获得需要得到的消息及提醒并进行处理。目前app的消息通知,能干的事情包括打开应用、下载应用、打开网页、打开应用页面等,还可以根据需要对用户进行筛选,包括区域、机型、ROM版本、app版本、IMEI号等。
二、内容
1.物流
物流提醒,是作为个人中心订单状态的补充,因为消息通知一般是全局的,在大部分页面都可以多看到,而订单状态只有进入个人中心才能看到。物流包括拣货、发货、派送、签收、评价几个主要节点,其中用户关注的,也就是需要我们提醒用户的节点。已发货 – 不要着急;派送中 – 准备收货;待评价 – 引导好评。
2. 通知
通知的内容可以分为人、钱、物 3 类。人 – 会员积分的到账、使用、到期,会员等级的升降;钱 – 优惠券到账、使用、到期,代金券到账、使用;物 – 购物车商品降价,收藏夹商品降价,缺货商品到货。
3 .活动
往往活动是能刺激人们消费的,无论是前几年大获成功的双十一到了紧接出现双十二、618、520等等节日,相信届时是一个商家和消费者双赢的局面。
三、时机
根据通知的内容我们可以看到:有些内容是实时的,比如:物流信息,状态变更后立即通知用户,越快越好。而有些内容可以通过人为的控制,提高触达率,比如:活动内容,可以根据一天当中的访问曲线,选择用户活跃的时间段推送。
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