筒子们,上次介绍的4个沟通方法有没有去做尝试,效果如何?如果正好没方法对上的话,没关系,优网科技小优本次又准备了几个方法供大家学习交流~可以帮助提升网站建设项目过程中的效率~
二段式提问,引诱出真正的想法
这种方法跟投影法类似,很多人回答时都过于乐观,答案距离现实有一段距离,并非实际的意见。这时可以采用二段法,先问“理想状态”,再问“现实状态”,就能得到实际的答案。
这种方法是由威斯康辛大学的罗宾 透纳副教授所提高,他用这种方法直接询问了 176名成年人,“下星期会运动几次呢?” 结果得到平时 4.72次的答案。再用二段试提问法询问:
理想状态下,一周想运动几次吗? 这样啊,那么实际上,大约运动几次呢?
结果,这种提问法得到平均 3.73次 的答案,跟实际调查的运动次数 3.33 次比较接近。
这个对项目经理制定项目进度时,会有一定的帮助,通常项目都是需要考核进度、成本、效率、成果等,那么进度是非常重要的,一个只需做2个月的项目,假如需要3个月以上才能完成,那么肯定是项目阶段中的某个环节出了问题。所以,项目经理要在初期制定进度时,就同项目成员沟通好,制定一个理想周期和实际周期,用理想周期去做考核,让大家以保证项目成功的前提去,去高效的做好这个项目。
互惠原则
当你面临问题,求助他人时,对方是否会接受,取决于你为对方做过多少事。假如你从来不曾为对方做过什么,他很难在你需要时候伸出援手,反之,你帮助过他,对方自然也会欣然接受你的请求。
但有些人,并不一定愿意回报,如果你不放心或会为这种事生气,不妨正式要求回报。如果对方不同意,就中止。成功的经理人会在取得对方愿意回报的承诺下,才予以协助。
或者请求对方帮助时让对方快乐,比如请对方吃他喜爱的食物、饮料,人会在吃喝一顿后变得比较大方。这个重点在于你有没有心,而不是花钱。
摆脱别人帮助时,可以透过由对方熟悉的人去接洽,会比自己说更有效。
在项目制作过程中,团队成员的互相帮助和协作是必须的,一个团结的团队,才能让项目高效的顺利进行。所以,项目经理有责任进行团队气氛的调节,并协调大家互助。
用问题让对方快速做决定
有些人做决定会花很长时间,比如饮料要咖啡还是茶?
如果有人为二选一的问题烦恼时,不妨提议:用“ 掷钢板来决定吧,正面选A,反面选B,并在对方同意前把钢板扔到桌上。然后立刻用手心压住钢板,让人不知道出现的是哪一面,然后问对方:你希望出现的是A还是B?通常就是优柔寡断的人也会立刻回答。
比如说,要不要跟对方分手,你用这个方面,问她:现在的人,希望出现的是哪一面,她会马上回答真心话。
其实我们一直心知肚明,自己该如何选择。
这个嘛,小优认为,大家若觉得此方法有趣,可以闲暇时玩耍娱乐。但项目过程中,还是需要根据项目情况进行针对性的沟通,才能得出结论哒~~
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