优网科技小优今天又来跟大家分享关于移动端应用的相关知识啦——工具类app应该加入社区功能。知识就是力量,大家赶紧亮出你的口袋子把它装好了。
首先,我们来了解一下工具类app有哪些劣势:
1)缺少流量入口
2)打开频次较低
3)用户迁移成本较低,可替代产品选择较多
4)变现路径较长,商业前景不清晰
5)时刻面临巨头竞争,容易被一些"巨无霸型”app抢饭碗
当你知道工具类app有这五种劣势的时候,你是不是很想知道有什么方法可以解救呢?这个时候就到了本次分享的重点了,小优不是建议工具类app加入社区功能吗,小优这就告诉大家做社区有什么好处:
1)增加应用黏度
2)通过社区进行更广范围的传播和推广
3)根据用户在社区的讨论,迭代和改进产品功能,根据用户的兴趣点寻找新的机会
4)看到竞品做了社区功能后进行防守型跟进(看情况定)
总的来说,在工具类app加入社区功能可以起到稳住的作用,毕竟现在的app五花八门,在如此激烈的的竞争中“先活下来”才是王道。工具的功能是用户可预期的,提供的价值是有限的,但是智能的,个性化的服务的想象空间是巨大的,价值是更高阶的。社区并不是工具类app的终解决方案,要想“活的更好”,提供超出用户预期的服务可能是一条值得探索的道路。
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