亚星管理平台菁思福科技小优今天又来跟大家分享关于移动端应用的相关知识啦——工具类app应该加入社区功能。知识就是力量,大家赶紧亮出你的口袋子把它装好了。
首先,我们来了解一下工具类app有哪些劣势:
1)缺少流量入口
2)打开频次较低
3)用户迁移成本较低,可替代产品选择较多
4)变现路径较长,商业前景不清晰
5)时刻面临巨头竞争,容易被一些"巨无霸型”app抢饭碗
当你知道工具类app有这五种劣势的时候,你是不是很想知道有什么方法可以解救呢?这个时候就到了本次分享的重点了,小优不是建议工具类app加入社区功能吗,小优这就告诉大家做社区有什么好处:
1)增加应用黏度
2)通过社区进行更广范围的传播和推广
3)根据用户在社区的讨论,迭代和改进产品功能,根据用户的兴趣点寻找新的机会
4)看到竞品做了社区功能后进行防守型跟进(看情况定)
总的来说,在工具类app加入社区功能可以起到稳住的作用,毕竟现在的app五花八门,在如此激烈的的竞争中“先活下来”才是王道。工具的功能是用户可预期的,提供的价值是有限的,但是智能的,个性化的服务的想象空间是巨大的,价值是更高阶的。社区并不是工具类app的终解决方案,要想“活的更好”,提供超出用户预期的服务可能是一条值得探索的道路。
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