注重网络营销的当下,相对于PC端,移动营销的发展速度明显比较快,像手机网站,微信平台,APP等的项目不计其数,所以说应用程序的成功很重要,本文亚星管理平台菁思福科技小优将会告诉大家移动营销中不容忽视的五大重要指标以及可以略过的五大指标。
不容忽视的五大指标:
1-用户参与度
除了要考虑应用程序的类型外,还要兼顾回报率、使用会话频率、使用会话时长、使用间隔、参与强度、每周平均参与天数,并根据自身情况决定运作的重要指标。
2-回报天数
在新客户使用应用的打一天就要了解他们的情况,并且要知道这个用户何时回给你带来回报。通常情况下可以计算每个用户(设备)成本,从而做出更加明智的推广投放决策。
3-流失预测
有效地保留用户,不仅能帮助提升产品的整体表现和内容参与度,还能清除自己的市场营销效果。对于高流失用户群,可专门为他们设计内容和功能以提高参与度、延长使用时间。
4-剩余生命周期
根据流失预测的数据,可以了解用户还有多长时间会使用自己的产品,在保证用户使用的同时确保决策的正确性,从而掌握和提升用户对产品的黏性。
5-预测生命周期价值
了解用户能给产品带来多少价值,从而帮助设计选择。针对性推广,并支持做出市场决策。通过对低价值用户进行产品的交叉推广,挖掘其成为高价值用户的潜力。
可以略过的五大指标:
1-应用商店排名
排名总是在不断的变化,如今就算是排在十名之外也很容易建立一个庞大的用户群。随着对应用程序表现越来越强劲的关注度,因此把重点放在应用排名上也不再有什么意义了。
2-日活跃用户数量和月活跃用户数量
作为被沿用了很久的指标,这两个还是有一些价值的。但是,它们并不是能让应用程序保持长久成功的指标。暂且不提每日和每月的波动率,单就不结合流失率考虑这一点就值得商榷。
3-单个应用安装成本
作为在用户获取过程中的重要部分,可以看作是投资回报率和回报天数这两个指标的参考。然而,比起每个用户身上花费25美分、超过14天的时间得到10%的投资回报率,还是在每个用户身上花费1.5美元、用超过7天的时间得到110%的投资回报率来得更好一点。
4-每用户平均收入
该指标注重的是一个时间段内从每个用户身上所得到的利润。高端用户越多,ARPU指标值就越高。但是倘若想要考虑未来发展,移动营销应该要多去考虑用户可预测的终身价值。
5-保留率
当你希望通过营销活动和内容让应用程序经久不衰时,不应该只考虑保留率,要了解如何与应用程序交互以影响用户忠诚度。不仅需要关注现在和过去的用户数据,还要了解如何预测这些用户未来的行为。
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