通常在网站建设的过程中,项目经理需要内外部沟通协调,内部沟通也占据了非常大的比重。并且,一个网站建设的效率如何、成本如何,内部的沟通也起到了决定性的作用。小优带大家一起来看一下,有哪几点是需要项目经理平时内部沟通时所需注意的要点。
语气
说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。同时,QQ等聊天工具解释不清楚的,好能电话或面谈沟通,以免因为文字没有感情色彩,而导致大家的沟通出现误解。
语序
说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,后的情况可能是不一样的。
求同
每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。在和人交流的时候好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。
深思
有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。
语速
如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话好不要说的太快。
互动重复
在和别人交流沟通的时候要好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
以上是小优总结的几点沟通技巧,希望大家共同学习,同时有更好的一些建议也可以发来给小优噢~
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