2016年的科技趋势呈现两大主题:1、封闭且相互竞争的生态系统;2、人工智能的发展及可行的评测方式。基于新的科技趋势,消费者的广告接触习惯正在发生改变,而广告主的营销活动也面临着挑战,以往的广告服务模式已不能满足需求,广告对消费者的吸引力亟须增强。以下,亚星管理平台菁思福科技小优总结了几点新趋势下的品牌营销挑战及营销启示。
挑战一:移动端媒体呈现出“围墙花园”效应影响越来越明显(造成“围墙花园”的原因是相较于在移动端应用和站点之间相互转换,“围墙花园”的方式为用户提供了一种更为便捷的体验,而大型媒体方也希望他们的受众可以待得更久一些。)
品牌营销启示:
- 品牌需挑选主要合作伙伴,并在围墙花园内进行内容生产和广告投放。
- 品牌需谨慎设定并选择合适的KPI指标。
- 品牌需要为不同生态系统准备更多营销形式。
- 定制的形式意味着程序化投放广告变得更难,数据跟踪及表现将会变得更为孤立而无法整体考量。
挑战二:如何在消费广告和获取免费内容之间进行价值转换?(其一,部分用户以付费形式屏蔽广告,从而不必收看夹带广告的视频内容。其二,广告屏蔽软件可免费下载和安装,全球有近百万用户正在使用,可以很容易地屏蔽网络广告)
品牌营销启示:
- 应用中的广告、原生广告或跟媒体发布方内容结合得更加紧密的广告不易被屏蔽。
- 品牌应自信其消费者乐意接收品牌信息,制定内容策略,并更多地采用赞助和建立合作伙伴等方式。
- 品牌也可尝试自行成为媒体主。
挑战三:搜索功能日趋个性化(如语音搜索和应用内搜索等),传统搜索营销模式亟待改变
品牌营销启示:
- 确保你的品牌在尽可能多的搜索技术上具有足够的曝光度。
- 由于不同的搜索提供方注重不同的内容属性,关键词广告自然搜索(也叫“有机搜索”)将愈加困难。
- 新品牌在搜索上或更难脱颖而出,尤其当新品牌的策略由搜索主导时,更难见成效。
挑战四:聊天应用普及度越来越高,除聊天外,还整合其他应用和服务,成为互联网营销的一大阵地。(如微信是整合其他应用的行业先锋,可以打车,在中国的一些城镇,微信已经成为主导的沟通媒介,用户可以预约看病、报警、预订机票等)
品牌营销启示:
- 品牌应使其内容顺应新时代的信息传递潮流,从“一键分享”到充分整合。
- 不仅要针对不同操作系统生产内容,同时还要适应生态系统,并遵从不同应用平台的协议。
- 除现有渠道外,品牌仍可考虑在新平台上为消费者提供支持。
挑战五:随着移动化趋势加剧,地点和地图的重要性日益凸显。地图可以看成是一个自有的生态系统。
品牌营销启示:
- 创建自己的地图生态系统能为企业带来特殊优势–拥有根据自身需求度身定制的特征,从而脱颖而出。
- 地图的封闭性趋势更加明显,品牌需要确保自己在尽可能多的平台上拥有足够的曝光度。
- 当人们打算外出购物时,便可能使用地图功能。品牌需要将路径策划列入其传播策略,如考虑设置与地理位置相关的提示等。
挑战六:人工智能-识别技术的发展,人群精准识别是品牌营销过程中变得越来越重要。
品牌营销启示:
随着识别技术的发展,东西的外观变得愈加重要,从不同的商标到独特的产品,这也是品牌进行新产品开发时需要考虑的因素之一。
挑战七:人工智能-情绪感知的发展,使品牌在与消费者沟通中需要使用全新的手段。
品牌营销启示:
- 社交网络的要义在于自我表达,对于了解说话人背后的情绪变得尤为重要。
- 对于品牌而言,机会在于判断受众与品牌相关的情绪反应,同时如何借此更好地为消费者服务,从而加深与消费者的关系。
- 情绪感知的出现可以取而代之,基于人们的真实感受进行目标定向。
挑战八:实时数据的广泛应用使商品和服务的定价变得更加灵活多变,零售商也开始使用数据来影响定价(如优步这样的公司采用的正是基于供求关系的实时定价体系)
品牌营销启示:
- 品牌需认识到动态定价正在普及,及时调整营销策略,这需要电子商务和零售系统有能力做出反应。
- 品牌需确保能根据相关的消费者和外部数据进行评测并采取行动。
- 同时还需要制定一个和实时定价相结合的移动营销策略。
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