2013年，阿里推出继网络通讯事业部后的首个集团核心级项目“来往”，除语音、文字外，来往支持阅后即焚。依托阿里庞大的用户基数，其期望能通过社交将生活、消费等多重场景做有效的对接，形成生态。在阿里的整个价值链中，一直没有产生足以与腾讯匹敌的社交产品。
为什么社交成为兵家的必争之地？因为互联网的发展，不仅为人们提供一种工具，也逐渐将一种生活习惯，更确切地说是生活方式，类似于吃饭、喝水，但相对隐形的行为属性慢慢植入人类的观念。
于长期利益，社交能够增强用户黏性，为其他企业系的产品奠定良好的群众基础。商业的一个维度里，谁抓住了用户的需求，谁的产品就能有更久的生存价值。于大众，更重要的是，我们生活在一个迫切需要与外界接触和交流的时代。某种程度上，社交正逐渐变成一种刚需。
先是QQ，后是微信。不得不提的还有微博，微信产品发布后，许多人弃微博而去。在阿里收购新浪的那段余温中，很多人对微博的种种模式给予犀利的质疑。与其花时间刷微博，一部分人可能对张小龙的2359条饭否日记更感兴趣。腾讯也有微博，但功能性和空间差不多，甚至还不如空间的花样繁多。
为什么新浪微博在层出不穷的社交软件中还能有如此高的用户黏性？
其实，我们需要重新审视这款历经几代的成熟产品。2015年有个热词，网红。网红类似草根，是彻彻底底的互联网产物，说到底也无非是一群普通人由于某些特质变成了拥有几千万粉丝的“明星”。靠着一只猫和一只狗火遍生活圈，写写生活的暖男马建国，拥有两千万粉丝，甚至高过很多传统意义上的娱乐明星。当网红走进卫视，开始进军传统媒介，我们才知道，新浪微博的这一关联产品原来在逐渐被大众接受。这款社交产品，不仅兼具娱乐属性，也在窥探商业价值。
新浪微博的娱乐价值和娱乐行业的经久不衰异曲同工。就是新的东西可以被新的消费群和旧的消费群同时接受。只要娱乐产业还在发展，新浪微博的粉丝群体就都将成为新浪微博的黏性用户群。
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