前言
官网是品牌的窗户,是连接线索的核心阵地。然而很多B2B企业都有这样的疑问,明明搭建好了官网,为什么排名不高、咨询量也很少?其实,官网不仅是单纯的产品展示。一个优秀的官网需要满足品牌展现+转化需求的双重目的,从推广、引流、获客、转化,直到产生实质性的效益,企业需要构建清晰的转化路径与线上锁客机制。
建站之初,SEO先行。将SEO思维贯彻至搭建网站的全流程,能更好帮助我们搭建一个成功的营销型网站。在这篇文章中,我们将为大家分享搭建营销型官网需要注意的3个维度,同时我们根据过往的服务经验整理了一份入门版《B2B营销型官网搭建策略》
The First
01
以需求入手
定性关键词+规划导航结构
1、明确目标客户搜索需求,定性关键词
想要制作一个成功的营销型网站,首先需要确定企业的目标客户,建立客户标签体系,比如行业、需求、预算、职位等等,了解不同用户的搜索习惯,根据其需求和兴趣来制作相应的网站内容。
其次对网站的核心关键词进行定性,广泛选择适合网站的关键词,利用SEO关键词工具进行筛选,了解关键词的搜索量、竞争难度、相关搜索等信息,比如百度竞价关键词规划师、百度指数、5118大数据等工具,具体的筛选标准可参考以下几个维度:
网站核心相关性
搜索量
将这一类关键词作为核心关键词布局到首页及栏目页之中,凸显网站的核心定位,强调网站的核心价值,获取更多客户的意向转化。
2、网站导航结构规划:顺应用户需求,展现核心卖点
一套良好的网站结构是一个营销型网站的基础,清晰简洁的网站导航结构让客户更快找到需要的信息或产品,同时也提高网站的易用性和用户体验。因此,营销型网站的导航栏结构规划是重中之重,直接影响到营销型网站的客户转化率。
导航结构顺应需求逻辑:MarketUP建议,企业可按照客户对产品的兴趣度排列,将客户最想了解、企业最核心的卖点放在导航栏左侧位置。
明确上下级链接关系,易于收录:导航栏要具有明确的上下级链接关系,能让用户轻松在网站中找到他们想要的信息,直观易懂,不会轻易迷失方向,并且搜索引擎对于具有清晰结构的网站是比较喜爱的,能更快抓取到网站的内容并建立索引,从而收录更多网站页面,这对于提升网站排名有着很大的帮助。
设置搜索入口提高留存率:如果企业的产品线较多或类目繁杂,那么也可提供搜索按钮帮助查找,位置要足够显眼,其目的是在用户未能找到目标内容时及时提供另一套解决方案,提升用户的访问体验和网站留存率。
The Second
02
4个转化入口建设
结合营销组件,定制转化路径
首先,我们从营销视角来看待官网,最终目的是形成转化,除了依靠网站展示给用户的丰富信息吸引用户自行发起咨询,促进自然转化,我们也需要设计客户转化路径,并结合一些营销组件的辅助,打造营销型官网需要思考的几个维度:
1、4个转化入口建设,用户访问足迹埋点
头部、底部通栏:建设头部、底部通栏,增加客户触达机会(如增加“XX白皮书下载”的提醒)
首页转化路径:网页Banner需要设计明显的引导,如客户咨询、留电、资料下载,此处需借助内容营销参与。利用好网站悬窗,如打造浮动效果,可在侧边放置客服咨询窗口。
内页转化路径:产品页可设置咨询入口,增加各个功能的单页内容介绍。
内容中心建设:利用矩阵布局,使内容展现更直观,并采用资料型内容引导下载留资。在资料内部可设置转化诱饵,如客服二维码,引导二次转化。
2、配置内页营销组件,引导留资转化
比如在网站第一屏设置“咨询客服”、“下载资料”、“申请试用”等CTA按钮,引导用户产生行为。若内页的滑动屏数较多,可设置多个CTA(3个左右),便于客户随时找到入口,常见的营销组件有:
侧边栏悬浮框:可以浮动展现联系方式,便于用户随时与企业取得联系;
在线客服组件:能够在用户访问时弹窗显示,引导用户咨询;
表单提交组件:能够在任意时间收集客户留资和产品意向等,大幅提升访客转化。
3、精心设计转化留资页,完善线索入库“临门一脚”
表单个性化设计,适应不同营销场景:MarketUP针对网站不同的营销落地页面可以定制不同的表单提交内容,申请试用场景、活动报名场景、资料下载场景等。
设置感染力CTA按钮:为了提供更好的用户体验,引导用户的行动,可以改成更有感染力的话语,比如“立即开启你的数字营销之旅”、“立即体验专属内容中心”等。
设置二次引流:在提交成功页面放置客服微信号,引导进入微信生态。
4、实时分析网站获客效能,数据驱动形成营销闭环
当然,营销型官网作为数字营销的一环,以具体数据分析转化率是最可靠的,MarketUP可提供的数据:
网站运营数据:如每天有多少访客到访、各页面的浏览量、表单填写数等。
客户行为数据:通过埋点为网站上的交互事件做好标记,客户发生动作后,数据会同步到客户画像中,自动打上匹配标签。
内容消耗数据:浏览内容,下载资料、活动报名、内容下载量、内容访问量、内容转化率,⽀持从客户维度或内容维度查看。
线索孵化数据:转接给销售跟进时,可了解客户的全部孵化记录。
网站运营数据
客户行为数据
The Third
03
首页内容规划的5个板块
装点“第一门面”,提高留存与收录
大部分企业在做网站SEO排名的时候,更多针对网站首页进行优化,首页的内容必须简明扼要,能够让用户一眼就能看出企业的主营业务、产品信息,这将直接决定首页客户的转化及留存。MarketUP的建议如下:
1、banner:立足产品,抓取用户兴趣
Banner其实类似文章开头,需要在极短的时间内抓住用户的注意力。营销型网站首页的banner最好是跟产品相关的内容,当客户进入网站首页的时候很难不注意到占据这么大篇幅的banner板块,如果首页banner放一些乱七八糟的东西,让用户看了摸不着头脑,找不到自己感兴趣的东西,这将降低用户的访问体验,导致用户直接关闭网页,造成用户流失。
2、产品展示板块:承接流量,满足搜索期待
营销型网站首页需要有产品展示或产品介绍板块,并做好链接引导。用户通过搜索引擎的流量进入网站,那肯定是带着明确的需求进入网站的,这时候就需要以最快的速度将对应的产品内容展现给用户,提升用户访问体验,将网站的留存率与转化率提升到最高,没有用户会在一进入网站就对你的公司感兴趣,对公司感兴趣的前提永远是在用户对产品感兴趣之后。
3、案例展示:提供信任背书
营销型网站的目的就是要求用户转化,那么合理的案例展示板块必不可少,当用户发现自己感兴趣的产品并产生购买欲的时候,下一步就是对公司产品质量及可信度进行考察。最有说服力的内容往往是其他用户的“买家秀”,合理的客户案例展示板块将提供有效的信任背书。
4、解决方案板块:触发用户痛点,引导思考
合理的解决方案板块也是一个优秀的营销型网站所必不可少的部分,当用户对你的产品感兴趣之后,除非是刚需的客户可以直接促成转化,其他的客户大多数还是处在观望状态。这个时候需要针对痛点的解决方案,引发用户的共鸣。
5、内容板块:调用最新动态,提高首页权重
在网站的所有页面中,首页的权重是最高的,也是搜索引擎抓取内容时第一个抓取的页面。在首页配置一些更新频率较高的内容板块,如干货下载、新闻动态,能提高首页被搜索引擎发现的概率,提升网站被收录的速度。对于营销型网站来说,更多网站页面收录意味着更多关键词产出,意味着更多的流量进入网站,也意味着更多的转化,这也是搭建营销型官网的初衷。
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