享构建一个优秀的 B2B 品牌官网全流程,希望帮助你提升线索转化率,得到客户认可。官网不仅仅是企业的门面,同时也具备营销价值。它不仅能够带来流量并转化成销售线索,同时也可以促进用户决策。
据数据显示,与广告相比,80%的企业决策者更愿意通过网站和文章来查找公司,同时企业在线上与线下做了大量的营销推广,受众客户中会有70%的人选择在网上搜索企业官网进一步了解,所以此时企业官网不仅仅是信息展示平台,更承载着企业巨大营销费用的转化率,对官网的重视与投资在当前互联网的时代是企业的重中之中,好的企业官网才能更好的将流量转化成销量,品牌建设不到位,去做网络营销,越做越差。
那么如何创建一个有吸引客户、高转化率的网站?
1.文案
文案是网站的灵魂,设计与交互只是外表皮肤,设计永远是臣服于文案,而非文案臣服于设计。
客户在打开并浏览网站时,被设计吸引眼球,眼睛一亮,但最终客户会不会数据留咨或电话咨询取决于文案;
好文案的策划遵循以下两个原则:
A、以用户为中心来撰写
现在大多传统企业的文案都是以自我为中心而撰写的,虽然很专业(只针对专业人士),但用户与访问者查看时很晦涩难懂,拉低了网站的浏览体验与访问时长,降低了网站的转化率。
企业主要明白:企业存在的意义是什么?
是服务用户,帮用户解决问题,不仅仅解决用户使用产品功能的需求,同时还要解决用户使用体验的需求。
如苹果公司的理念:要为用户创造不需要使用产品说明书的产品才是好产品。
所以文案要以用户的视角来撰写才能引起共鸣,有共鸣才能共情,有共情才能交易,最终提升转化。
B、提炼精髓、数据与差异化
当前网民访问网站时长越来越短,企业更需要从文案中提炼重点与数据(数据更直观呈现企业的优势)。
同时放大与同行中的差异化竞争文案,在用户快速浏览的体验中,抓住用户的眼球,助力用户决策,提升转化。
2.设计与交互
设计如同:如果一个人没有高颜值的外在,我也没有兴趣了解她的内在,我们看到一个不修边幅的人大概率会认为这个人不靠谱。
同理如果我们看到一个很垃圾的网站,我们就会联想到这家公司不怎么样,这家公司的产品不怎么样,B2B 的生意基础是信任,如果第一印象就很差,你很大可能会失去很多潜在的生意机会。
对于企业来说,设计不一定用最好的风格与交互,一定要用最适合的,设计师需要充分读懂企业的文案,了解企业的优势与行业属性,然后创意设计最符合企业文案与品牌气质的设计风格,让美丽的灵魂与适合的身材相结合,才是优秀的人。
网站中的每个栏目及版块,根据其传递目的,设计与排版出与之相匹配的样式与交互,这才是用户体验优的核心,这同时也是作为经典网站评选的关键标准。
随着互联网不断的发展,网站中的栏目与版块是固定的,但呈现的方式一直在升级迭代,不管怎么升级迭代,最终对齐的标准都是:以人为本,满足人性,不断提升用户体验,技术永远都是臣服于人性,技术的探究都源于对人性的探究。
3.细节的微雕
当前企业官网大多都是响应式,大屏通栏显示,也都用到了酷炫的交互技术,千篇一律,乍一看,很难区分优劣。
但如果细看,你就会发现世界500强、各领域头部企业的官网做的很精细,没有瑕疵,浏览起来非常流畅,让人肃然起敬,对企业产生信赖感。
一个官网的制作成本80%是来之于细节的微雕与打磨,但绝对值得。
互联网在中国已经运行20多年,用户的眼光也越来越挑剔,没有细节精细的打磨,浏览体验感不流畅,将会大大流失意向客户,浪费了通过大把钱推广引过来的流量。
中国的企业主与欧美的企业主认知完全颠倒,欧美企业在创立时重视品牌打建,待品牌完善再去营销推广;
而中国的企业主在企业创立时,以销售为主,先挣到钱,再去规划品牌的事情,同时很重视推广营销,很舍得在推广上花大价钱,而不愿意在网站大投资,岂不知当你每年花了1000万的推广费用引流到你的垃圾官网上,转化率远低于欧美企业,这才是更大的浪费,本末倒置,可悲的是企业主还依然沉浸在自己错误的认知里洋洋自得。
4.获得搜索引擎流量
一个有充分价值内容的官网可以在搜索引擎上获得大量的流量,有可能你得到了你所在行业最火热的关键词排名前三的位置,这些良好的位置会通过搜索引擎上用户搜索的需求,让用户发现你的网站,这可比销售去登门拜访高效得多。
5.促进销售转化
用户从首次听说我们品牌到最后成为我们的客户,在任意的一个生命周期环节里,都有极大的可能性来到访我们的官网,这时经典的网站会给销售转化持续加分。
网站类型
随着我们对官网价值认知的越来越多,也对官网的开发与运营付出更多的精力,不同的投入也意味着官网的质量不同,如果将官网归属于四个阶段不同,你的官网处在什么阶段呢?
1.传统型官网(Web1.0)
网站排版:中规中矩,展示方式以图文为主,访问起来毫无惊艳与让人眼睛一亮的感觉,网站也缺少内容出现时的交互效果,很死板生硬。
2.品牌型官网
现在大多企业官网都是品牌型官网,网站为响应式,满屏显示,内容呈现时也使用了交互效果,但大多都是缺乏对文案的提炼以及与之相匹配的风格设计,细节的微雕。
3.营销型官网
具备明显的转化流程,期望通过官网去竞争 SEO 流量、承接品牌带来的自然流量,清晰有力的转化流程期望将流量转化成线索,整个官网的全部力量都在向获客上去发力。
4.多媒体型官网
网站中用到了大量当前主流技术,如:元宇宙、沉浸式游戏体验设计、3D场景建模、视频等,其目的是想为用户营造一个线上的虚拟世界,让用户有如临现场参观并参与互动的体验,目前多媒型官网渐渐成为趋势,深受企业与用户的推崇,建设成本也是远高于上述三种。
你的官网处在哪个阶段,哪种类型的官网又是你需要的呢?
微雕优秀官网的原则
从细节处定标准,苹果的网站为什么看着舒服专业,其实从色彩、网页设计到交互开发等方面,都有着严格的设计规范及标准。
1.对齐
一个讲究对齐工整的网站,给访客带来浏览清晰、一目了然的体验。
2.规范
遵循设计规范、人机交互规范、Web与UI设计规范、字体大小规范、色彩搭配规范,视觉层次规范,设计永远不是设计师自我的炫技,而必须考虑“实用与美观”同时美观要臣服于实用;
根据每个展示端设计与之匹配的风格,一级标题就是比二级标题、内容更大更醒目,而不是完全颠倒,辨识度高才让用户浏览起来不费劲。
设计只有先做到规范化才能达到专业化。
3.色彩是品牌的传承,也是情感的有力的传递
网站的配色一般基于企业的 VI 系统,这是客户的品牌策略,我们只需要遵循。但是仍然有很多企业并没有完善的 VI 系统,这时设计师在 logo 色的基础上,衍生辅助颜色。
同时如果企业LOGO色比较刺眼,设计师也不需要完全一样的取色作为大面积的背景色,可以在同一色系里调出更好色值的颜色使用。
4. 网页设计、 留白与美
留白是比较最高级的设计能力的表现了,留白的目的是给予视觉一定的放松空间,让页面呼吸感,舒适自然。
留白也是为了让主题更突出,让用户浏览时视线更聚焦。
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