一般来说,很多人会想到形状、图案等视觉设计,但这种“设计”有多种含义。品牌网站设计中的“设计”范围是广义的,不仅包括上述“视觉设计”,还包括“解决问题”和“设计”。
1、整体品牌设计(品牌战略设计)
思考网站品牌化的基本理念和机制,称为“品牌战略设计”。首先,我们分析我们的公司、竞争对手和消费者(客户)(3C分析)。我们将通过专注于我们自己和竞争对手的分析来发现我们产品和服务的“品牌价值”。此外,我们将通过消费者分析设定品牌目标,建立品牌形象。我们为品牌角色设计接触点,并尝试在正确的时间识别、理解和同情品牌。之后,我们会增加接触的次数和频率,让消费者对品牌有良好的印象,并制定引发粉丝的策略。
2、愿景设计
公司和消费者有不同的立场、愿望、经验和知识。因此,为了让消费者认识和理解品牌,不仅要匹配上下文,即要传达的文字,还要匹配体验。设计这种上下文称为上下文设计。
3、品牌旅程图设计(心理转型设计)
它是关于设计心理转变的路径,直到目标认识品牌并最终成为粉丝。心理转变的类别因产品或服务而异,但我们将在以下类别中可视化消费者的心理变化。
4、可视化品牌价值(视觉设计)
视觉设计是一种常用的“设计”,是指一个品牌的视觉设计,如logo、包装、网站、照片或视频等。视觉在人类五种感官中接收大量信息,适合将品牌形象留给消费者。通过将品牌价值形象化,可以以通俗易懂的方式将与他人的差异传达给消费者,通过使用共同的形象,可以提高召回率。使用品牌书籍和指南来管理品牌形象和品牌调性也很重要。
5、品牌接触点设计(传播设计)
这涉及到在消费者与品牌接触的地方设计沟通,不仅包括线下,如商店、店员和产品,也包括线上,如网站和社交网站。重要的是,在设计时要了解每个接触点的特点(适合和不适合),还要考虑到品牌旅程图和其他方法中可视化的消费者的心理。
6、品牌体验设计(UX设计)
它是关于设计品牌价值如何在线上和线下体验。这涉及到设计所有消费者满意的体验(UX),例如在产品包装中创造一种兴奋感,以及简单易懂的操作。它还包括现实体验的设计,如通过在线视频、VR等进行的活动和模拟体验。
7、品牌PDCA设计
一旦一个品牌被创造出来,不加注意就会削弱这个品牌。这可能是由于各种外部因素造成的,例如由于品牌商品化或消费环境的变化而导致的削弱。即使在成功打造品牌之后,也必须重复PDCA循环,并将其调整到最佳状态。
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