对于想打通线上线下闭环的企业来说，小程序亦是得力助手，小程序作为连接线上线下的纽带，可有效提升用户体验，增加用户对企业的好感。麦当劳推出以会员积分为主的小程序“ i 麦当劳”后，有效提升了与老客户之间的互动性，随后推出的“礼品卡”功能，引发了一轮社交热潮。类似的还有“星巴克用星说”，也是通过积分+礼品卡的形式来维系老客户，同时吸引更多新用户。据悉，麦当劳 23% 的新客户都是通过小程序吸引来的。

企业要提升自我竞争力与品牌影响力，选择小程序就是一个行之有效的方法。制作精良的小程序可以成为企业向外的一张有力的名片，对于提升企业形象非常有利。其实，现在已经有一些优秀的第三方开发平台，他们专注于为企业提供小程序解决方案，这其中的典型代表就是“傻瓜操作，十分钟建站”的上线了，拥有丰富的十大行业模板，简单流畅的操作体验，哪怕你是零基础的小白，也能轻松发布自己的小程序。

小程序的直接与高效能大幅提高程序的点击率和最终的转化率，对企业和微信来说是双赢。曾经的导购平台蘑菇街上线了自己的导购小程序，省去了 APP 中繁多的内容导购，专攻特卖功能，成功实现了 APP 两倍的转化率。蘑菇街的成功，在于正确定位小程序，而不是照搬原生 APP ，这对于企业，尤其是电商行业来说，具有深远的指导意义。